¿Qué hacer si recibes una multa o sanción administrativa?

28-04-2026

En Chile, recibir una multa administrativa no significa que debas aceptarla sin más. Aunque pueda ser confuso o estresante, tienes derecho a reclamar por vía administrativa o judicial, pero los plazos son breves y estrictos. La mejor estrategia es revisar la notificación inmediatamente, reunir antecedentes y decidir si conviene pagar, pedir reconsideración o acudir a tribunales.

Primero que todo ¿Qué es una sanción administrativa?

Es una decisión tomada por un organismo del Estado (como una municipalidad o servicio público) que impone una multa o castigo por una supuesta infracción.

Ejemplos comunes:

• Multas municipales

• Sanciones sanitarias

• Infracciones laborales (inspección del trabajo)

• Multas de tránsito

¿Cómo actuar?

1.  Revisa los plazos. 

Cada procedimiento y caso son diferentes, pero éste es el punto fundamental. Generalmente los plazos para reclamar son breves y acotados (a veces tan sólo 5 días) por lo que, si no actúas a tiempo, puedes perder tu derecho a defensa.

2. Analiza la resolución.

Es un documento dictado por el servicio, con un número y fechas determinados, en el que se indica la decisión adoptada (en este caso, la multa que te hayan cursado). 

Muchas sanciones pueden tener errores impugnables, por lo que es importante verificar: el motivo de la sanción; la normativa aplicada; la prueba utilizada; y si hubo algún error o vicio en el procedimiento.

3. Presenta un recurso.

Dependiendo de cada caso, puedes:

• Presentar un recurso, ante el mismo órgano o, por ejemplo, su superior.

• Acudir a la Contraloría General de la República.

• Reclamar ante Tribunales.

4. No pagar antes de evaluar.

Pagar la multa podría implicar aceptar o reconocer la infracción. En algunas situaciones, es mejor analizar primero si conviene o no reclamar.

¿Cuándo consultar o recurrir a un abogado?

• Si la multa es alta.

• Si no entiendes la resolución.

• Si afecta tu negocio o emprendimiento.

• Si crees que la resolución es injusta.

En conclusión, las sanciones administrativas no son automáticamente definitivas. Existen mecanismos para defenderse, pero el tiempo es clave.

Si necesitas asesoría con una sanción, conversemos, estoy para ayudarte.